Succès de la semaine d’action 2019 consacrée à la chambre des erreurs

La Semaine d’action de la sécurité des patients 2019 du 16 au 22 septembre était consacrée à l’apprentissage interactif grâce à la chambre des erreurs. Sécurité des patients Suisse soutient les établissements de santé dans l’aménagement d'une telle salle de formation permettant d'identifier les erreurs et les risques dans les soins aux patients.

La chambre des erreurs est une salle d’entraînement dans laquelle sont dissimulés des erreurs et des risques pour la sécurité des patients – tels une perfusion incorrecte ou un déambuleur qui ne serait pas verrouillé. Cette forme d’apprentissage simple et ludique s’adresse à des équipes interprofessionnelles au sein d’établissements de santé. L’entraînement interactif grâce à la chambre des erreurs renforce la culture de la sécurité dans le système de santé. «Les personnels du système de santé connaissent parfaitement la plupart des dangers pour la sécurité des patients. Pour autant, ces dangers passent souvent inaperçus au quotidien» dit le Professeur Schwappach, directeur de Sécurité des patients Suisse dans un entretien relatif à la semaine d’action nationale de la sécurité des patients.
La Fondation pour la sécurité des patients continue à fournir un manuel, des affiches et des prospectus en trois langues.

Interview

Impressions photographiques

Guide et matériel d'information

Tous les hôpitaux sont invités à aménager une chambre des erreurs. Sécurité des patients Suisse met les supports suivant à disposition:

  • Un guide d’utilisation pour l’aménagement d’une chambre des erreurs et des fiches de travail pour six scénarios – médecine interne, gériatrie, orthopédie, chirurgie cardiaque, pédiatrie et salle de préparation des médicaments. Le guide d’utilisation est édité en allemand, français et en italien. Il peut être téléchargé gratuitement.
  • Des fichiers électroniques de posters et de dépliants relatifs au thème de chambre des erreurs. Les hôpitaux participants peuvent compléter ces fichiers par la date, par leur propre logo et par des informations spécifiques à la réalisation des entraînements dans leur chambre des erreurs.
  • Des posters affiches animées (format portrait ou paysage) avec et sans date destinées aux tableaux d’affichage électronique, aux sites web et aux réseaux sociaux.

Chantal Zimmermann, responsable du projet répond à vos questions sur l’installation d’une chambre des erreurs.
Maja Peter, service de communication, répond à vos questions sur les posters et les dépliants. Les institutions de santé réalisant leurs  propres actions sont priées de bien vouloir la contacter afin qu'elles puissent également bénéficier du soutien de la fondation.

Projet de recherche

Parallèlement à la semaine d’action 2019, la fondation évalue dans les hôpitaux pilotes les avantages de la chambre des erreurs pour la sécurité des patients. Ce projet est soutenue par l'Office fédéral de la santé publique.

Contact

Charlotte Vogel, Collaboratrice scientifique

+41 79 236 04 41
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